人物名片：盧松杰，合肥市神州商標(biāo)事務(wù)有限公司創(chuàng)始人及總經(jīng)理，現(xiàn)兼任安徽省商標(biāo)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)、安徽商標(biāo)品牌專業(yè)基地專家評(píng)審委員、安徽神州品牌商標(biāo)研究所所長(zhǎng)。

大學(xué)畢業(yè)后的盧松杰一直從事商標(biāo)事務(wù)所代理工作，在工作期間有感于國(guó)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)薄弱，維權(quán)困難，企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)不了解不重視導(dǎo)致了侵權(quán)行為的泛濫，在2006年創(chuàng)立了神州商標(biāo)事務(wù)所，想要為知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的發(fā)展做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。2018年，神州商標(biāo)的注冊(cè)量達(dá)到了安徽注冊(cè)量前三，十幾年間神州商標(biāo)已成功代理：15件中國(guó)馳名商標(biāo)，93件安徽省著名商標(biāo)，商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)27572件，專利申請(qǐng)3170件，地理標(biāo)志16件,馬德里國(guó)際商標(biāo)注冊(cè)53件。

在開展公司業(yè)務(wù)的同時(shí)，盧松杰也一直沒有放下自己的創(chuàng)業(yè)初心，為改善國(guó)內(nèi)知產(chǎn)現(xiàn)狀做出最大的努力與貢獻(xiàn)。2016年他創(chuàng)辦了安徽省商標(biāo)研究所，多次受邀為大型企業(yè)及政府組織的商標(biāo)實(shí)務(wù)培訓(xùn)班講座授課，長(zhǎng)期致力于企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)宣傳及知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的研究。主編了《商標(biāo)知識(shí)一本通》、《商標(biāo)實(shí)務(wù)知識(shí)問答》、《品牌安徽》、《安徽商標(biāo)品牌研究》等作品。

在開展公司業(yè)務(wù)的同時(shí)，盧松杰也一直沒有放下自己的創(chuàng)業(yè)初心，為改善國(guó)內(nèi)知產(chǎn)現(xiàn)狀做出最大的努力與貢獻(xiàn)。2016年他創(chuàng)辦了安徽省商標(biāo)研究所，多次受邀為大型企業(yè)及政府組織的商標(biāo)實(shí)務(wù)培訓(xùn)班講座授課，長(zhǎng)期致力于企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)宣傳及知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的研究。主編了《商標(biāo)知識(shí)一本通》、《商標(biāo)實(shí)務(wù)知識(shí)問答》、《品牌安徽》、《安徽商標(biāo)品牌研究》等作品。

然而近幾年互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，盧松杰感受到了不小的壓力。即使神州商標(biāo)擁有專業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)專家，但是由于人力的限制，服務(wù)數(shù)量與效率始終與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有所差距。種種壓力之下，盧松杰覺得互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型刻不容緩。

關(guān)于如何轉(zhuǎn)型，盧松杰選擇了使用ePower企服引擎系統(tǒng)。神州商標(biāo)通過ePower系統(tǒng)搭建了www.58lb.cn，并立即投入使用，開啟了在線的商標(biāo)知產(chǎn)業(yè)務(wù)，邁出了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的第一步。使用了線上平臺(tái)一個(gè)月后，盧松杰明顯感受到員工工作效率的大幅提升，商標(biāo)注冊(cè)資料的提交變得簡(jiǎn)潔有序，用戶訂單的通知可由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送，商標(biāo)發(fā)文也可在線批量上傳。

關(guān)于發(fā)展業(yè)務(wù)，盧松杰的答案是做好誠(chéng)信與服務(wù)。只有對(duì)客戶誠(chéng)信，為客戶提供量身定制的高端服務(wù)，再搭配成熟完善的線上平臺(tái)，即使競(jìng)爭(zhēng)再激烈，他相信也能在知產(chǎn)行業(yè)占據(jù)一席之地。

使用ePower搭建的神州商標(biāo)官網(wǎng)

對(duì)于傳統(tǒng)商標(biāo)事務(wù)所來說，由于天生缺少互聯(lián)網(wǎng)基因，想要做一個(gè)成熟的線上交易平臺(tái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，ePower的出現(xiàn)完美的解決了這個(gè)問題。ePower企服引擎是一款能夠幫助傳統(tǒng)商標(biāo)事務(wù)所快速的搭建成熟的線上平臺(tái)系統(tǒng)，本身?yè)碛猩虡?biāo)·知產(chǎn)、域名注冊(cè)、云計(jì)算、官微建站、小程序、工商財(cái)稅、SSL證書、企業(yè)郵箱七大功能模塊，只需要簡(jiǎn)單安裝即可擁有自主品牌的企業(yè)服務(wù)線上平臺(tái)。更重要的是，ePower還為客戶提供后續(xù)更新升級(jí)服務(wù)，傳統(tǒng)商標(biāo)事務(wù)所無需承擔(dān)高昂的技術(shù)人員成本，大大減少了轉(zhuǎn)型難度。