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天冷了,企業服務行業該何去何從!

發布時間:2019-11-28 19:32:13 分類:行業新聞瀏覽量:2273

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2019年,所有人都在說寒冬終于來了,今年的GDP增速也將會是歷史新低。

這個時候,作為企業,就必須想辦法來提高自身的競爭力。

怎么提高?

企業升級與服務提質。


企業升級



落后就要挨打。

沒有企業能夠逆流而行,落后的企業都倒在了時代的潮流下,即使是巨頭摩托羅拉也不可避免。

企業升級才能存活于行業寒冬。

很多做企業服務業務的公司還在使用著最原始的工具進行產品管理。

用office工具管理客戶信息,客服或者銷售人工對接客戶需求,客戶線下直接打款等等。

業務訂單處理效率低,還不容易做推廣。

所以互聯網數字化產品升級是必須要做的!



服務提質


經濟不好的時候,客戶大于一切。

客戶是你所有收入的來源。

特別對企業服務行業來說,客戶黏性大,長期服務比例高,所以每個客戶都很重要。

在經濟繁榮的時候,市場上愿意花錢的客戶多,企業相對來說還有選擇權。

但是,經濟不好的時候,愿意花錢的客戶也隨之縮水,

每個客戶都彌足珍貴。

所以,對于自己的客戶,需要研究一下如何提升服務水平,好好地留住他。



說在最后

企業的互聯網數字化升級很艱難。

尋找一個好的合作伙伴很重要。

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