發布時間:2019-11-28 19:32:13 分類:行業新聞瀏覽量:2273
2019年,所有人都在說寒冬終于來了,今年的GDP增速也將會是歷史新低。
這個時候,作為企業,就必須想辦法來提高自身的競爭力。
怎么提高?
企業升級與服務提質。
企業升級 落后就要挨打。 沒有企業能夠逆流而行,落后的企業都倒在了時代的潮流下,即使是巨頭摩托羅拉也不可避免。 企業升級才能存活于行業寒冬。 很多做企業服務業務的公司還在使用著最原始的工具進行產品管理。 用office工具管理客戶信息,客服或者銷售人工對接客戶需求,客戶線下直接打款等等。 業務訂單處理效率低,還不容易做推廣。 所以互聯網數字化產品升級是必須要做的! 服務提質
經濟不好的時候,客戶大于一切。
客戶是你所有收入的來源。
特別對企業服務行業來說,客戶黏性大,長期服務比例高,所以每個客戶都很重要。
在經濟繁榮的時候,市場上愿意花錢的客戶多,企業相對來說還有選擇權。
但是,經濟不好的時候,愿意花錢的客戶也隨之縮水,
每個客戶都彌足珍貴。
所以,對于自己的客戶,需要研究一下如何提升服務水平,好好地留住他。
說在最后
企業的互聯網數字化升級很艱難。
尋找一個好的合作伙伴很重要。
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